工作职责：

1、以英文邮件的形式处理客人的售前，售中，售后相关问题；

2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

3、负责处理紧急投诉，提高DSR；

4、负责ebay、亚马逊其中一个帐号的维护，提高账户曝光率，提高产品曝光率。

福利待遇：

1、公司将根据个人工作能力及工作业绩提供高于行业平均水平的薪酬待遇；

2、丰厚的业务提成；

3、五险一金；

4、为每一名新入职的员工指定一位优秀的老员工，工作在工作上给予悉心教导与帮助，直至顺利转正；

5、公司有着完善的激励制度，设有大小奖项10余项；

6、年度体检、旅游、带薪年假、婚假等福利；

7、提供完善的晋升平台。

工作时间：

夏季：9:00——18:00，冬季：9:00——17:30，工作时间为7.5小时，双休，享受国家法定假期